Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale platformei disponibile pe domeniul Parkezz.ro (denumită în continuare „Platforma”). Prin accesarea și utilizarea Platformei, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.
1. Definiții
- Platforma/website-ul și aplicația Parkezz.ro, prin care utilizatorii pot găsi, rezerva sau oferi spre închiriere locuri de parcare.
- Utilizator – orice persoană care accesează sau folosește Platforma.
- Proprietar – utilizator care listează unul sau mai multe locuri de parcare pentru închiriere.
- Chiriaș – utilizator care rezervă sau închiriază un loc de parcare prin Platformă.
- Servicii – funcționalitățile oferite de Platforma, incluzând listarea, rezervarea și plata pentru locurile de parcare.
2. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea Platformei, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia un contract. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
3. Descrierea Serviciilor
Platforma permite:
- Proprietarilor să își listeze locurile de parcare, să stabilească disponibilitatea și tarifele.
- Chiriașilor să caute locuri de parcare, să efectueze rezervări și să realizeze plăți.
Platforma acționează exclusiv ca intermediar între Proprietar și Chiriaș. Platforma nu este proprietara locurilor de parcare, nu verifică veridicitatea informațiilor furnizate de utilizatori și nu garantează disponibilitatea sau calitatea locurilor listate.
4. Contul Utilizatorului
Pentru a utiliza anumite funcționalități, este necesară crearea unui cont. Utilizatorul este responsabil pentru:
- păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
- informațiile furnizate în cont (care trebuie să fie reale și actualizate);
- activitățile desfășurate prin intermediul contului.
Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau elimina conturile care încalcă acești termeni.
5. Listarea Locurilor de Parcare (pentru Proprietari)
Proprietarul declară că:
- deține dreptul legal de a oferi locul de parcare;
- informațiile furnizate sunt reale, exacte și actualizate;
- tarifele și disponibilitatea sunt stabilite corect;
- își asumă responsabilitatea pentru orice reclamații, dispute sau probleme legate de locul de parcare oferit.
Platforma nu este responsabilă pentru acuratețea informațiilor furnizate de Proprietar.
6. Rezervări și Plăți (pentru Chiriași)
Prin efectuarea unei rezervări, Chiriașul:
- confirmă că a citit și înțeles detaliile listării;
- se obligă să achite tariful stabilit de Proprietar și eventualele taxe aplicabile;
- înțelege că anularea rezervării poate fi supusă unor condiții specifice, afișate în Platformă.
Plățile se procesează prin intermediul unui procesator terț de plăți. Platforma nu stochează detalii de card.
7. Comisioane și Taxe
Platforma poate percepe un comision pentru serviciile sale, comisionul fiind unul fix de 10%, afișat clar înainte de procesarea unei plăți. Aceste taxe pot fi modificate periodic, iar modificările se vor aplica rezervărilor viitoare.
8. Politica de Anulare
Condițiile de anulare pot varia în funcție de Proprietar și sunt afișate în pagina locului de parcare. În lipsa unei politici specifice, rezervările nu sunt returnabile.
9. Răspundere și Limitări
Platforma nu este responsabilă pentru:
- daune, pierderi, incidente sau conflicte între utilizatori;
- lipsa disponibilității unui loc de parcare;
- informații incorecte furnizate de utilizatori;
- întârzieri sau erori ale plăților;
- eventuale prejudicii cauzate de utilizarea locurilor de parcare.
Utilizatorii acceptă că folosesc Platforma pe propria răspundere.
10. Interdicții
Este strict interzis:
- să furnizați informații false;
- să folosiți Platforma în scopuri ilegale sau frauduloase;
- să afectați funcționarea Platformei prin orice mijloace tehnice;
- să publicați conținut abuziv, ofensator sau ilegal.
11. Proprietate Intelectuală
Toate elementele Platformei sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Utilizarea lor fără permisiune este interzisă.
12. Date cu Caracter Personal
Utilizarea Platformei este supusă Politicii de Confidențialitate.
13. Modificarea Termenilor
Platforma poate modifica acești Termeni în orice moment.
14. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni sunt guvernați de legislația națională aplicabilă.
15. Contact
Pentru întrebări, ne puteți contacta la:
- Email: contact@parkezz.ro