Această Politică de Confidențialitate explică modul în care platforma Parkezz („Platforma”, „noi”, „al nostru”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale personale atunci când folosești website-ul sau aplicația Parkezz.ro.
Prin utilizarea Platformei, ești de acord cu termenii descriși în această Politică de Confidențialitate.
1. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- Informații de cont: nume, adresă de email, număr de telefon, parolă.
- Date privind utilizarea: activitatea ta în Platformă, căutări, rezervări.
- Date de locație: locație aproximativă sau precisă (doar cu permisiunea ta).
- Informații de plată: procesate în siguranță printr-un procesator extern. Nu stocăm detalii de card.
- Informații despre dispozitiv: IP, tipul browserului, sistemul de operare.
2. Cum folosim informațiile tale
Datele tale pot fi utilizate pentru:
- Crearea și administrarea contului.
- Facilitarea rezervărilor și interacțiunilor între utilizatori.
- Procesarea plăților și emiterea confirmărilor.
- Îmbunătățirea funcționării Platformei.
- Comunicări privind actualizări, notificări sau suport.
- Prevenirea fraudei și a activităților abuzive.
3. Temeiuri legale pentru prelucrare
Prelucrăm datele tale în baza:
- Necesității contractuale (pentru utilizarea serviciilor).
- Interesului legitim (siguranță, analiză, îmbunătățiri).
- Consimțământului tău (ex. locație, marketing).
- Obligațiilor legale (ex. evidențe contabile).
4. Dezvăluirea datelor
Putem partaja datele tale cu:
- Proprietarii locurilor de parcare (pentru rezervări).
- Procesatori de plăți.
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, autentificare, analitice).
- Autorități, atunci când legea o cere.
Nu vindem datele tale personale către terți.
5. Stocarea și securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor tale. Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar scopurilor prevăzute.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
Platforma poate utiliza cookie-uri pentru:
- Menținerea sesiunilor de utilizator.
- Îmbunătățirea experienței de navigare.
- Personalizarea conținutului.
Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului.
7. Drepturile utilizatorilor
Ai dreptul să soliciți:
- Acces la datele tale personale.
- Rectificarea datelor incorecte.
- Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
- Restricționarea prelucrării.
- Opoziția la anumite prelucrări.
- Portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: contact@parkezz.ro
8. Servicii și linkuri externe
Platforma poate conține linkuri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.
9. Confidențialitatea minorilor
Platforma nu este destinată persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date de la minori.
10. Modificări ale politicii
Această Politică poate fi actualizată periodic. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă întotdeauna pe Platformă.
11. Contact
Pentru întrebări legate de Politica de Confidențialitate, ne poți contacta la:
Email: contact@parkezz.ro